Livraisons et retours

Le transport de votre colis

Les Livraisons dans Paris et la Région Parisienne (92, 93, 94) sont faites par nos propres chauffeurs, d'où la garantie d'une livraison sous 24h, selon la disponibilité du produit.

Pour toutes les autres livraisons, les colis sont généralement expédiés sous 24h sauf exception, après réception de votre paiement. Le mode d'expédition standard est le Colissimo suivi, remis sans signature.

Après avoir passé votre commande, vous avez accès à un lien qui vous permettra de suivre en ligne la livraison de votre colis.

Les marchandises voyagent aux risques et périls du destinataire, nous vous recommandons de bien vérifier l'état des colis et au besoin le contenu. Contrôler les défauts éventuels, les inscrire sur le bordereau du transporteur ou de la Poste, et nous le signaler immédiatement.

Le statut « disponibilité partielle » indique qu'une partie de ces produits est en rupture de stock. Si vous souhaitez ne recevoir que le disponible, vous devez réduire la quantité à commander. Sauf avis contraire, nous vous expédierons les articles disponibles sous 48h et le solde vous sera expédié dès réception de nos fournisseurs. 

En cas de rupture définitive (notamment si le fournisseur ne produit plus cet article), nous vous aviserons dès connaissance et procèderons au remboursement de ce produit.

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